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Ejemplos / Café Altamira

Café Altamira

Ejemplo

1 al 28 de oct de 2026

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8 de 8 plataformas leídas: 14,673 publicaciones y 62,349 comentarios.

En resumen

Mayormente positivo. Cálido y leal, con un susto fuerte por el rumor de Coyoacán.

La mayoría de quienes escribieron sobre Café Altamira en octubre fueron positivos. Los elogios son para el café y el menú nuevo: la concha de matcha y el café de olla aparecen una y otra vez, con más cariño en Instagram, TikTok y LinkedIn. El punto más bajo fue del 19 al 21 de octubre, cuando en X se difundió el rumor de que la sucursal de Coyoacán iba a cerrar. El sentimiento neto bajó de +52 a +8 y se recuperó en menos de una semana, cuando la empresa dijo que la sucursal sigue abierta. Las críticas que quedan son por los precios más altos del menú nuevo y las filas lentas en horas pico.

  • 58% positivo
  • 27% neutral
  • 15% negativo

+43Sentimiento neto: 58% positivo menos 15% negativo.

Qué tan intensamente escribió la gente, de 1 a 10: 6.4 en general.

Día a día

El ánimo subió con el menú nuevo y cayó con el rumor de cierre.

  • 58%positivo
  • 27%neutral
  • 15%negativo
Rumor de cierre de la sucursal1 oct: 59% positivo, 26% neutral, 16% negativo2 oct: 59% positivo, 27% neutral, 14% negativo3 oct: 59% positivo, 25% neutral, 17% negativo4 oct: 59% positivo, 28% neutral, 13% negativo5 oct: 60% positivo, 24% neutral, 16% negativo6 oct: 60% positivo, 27% neutral, 13% negativo7 oct: 60% positivo, 26% neutral, 15% negativo8 oct: 62% positivo, 26% neutral, 13% negativo9 oct: 68% positivo, 27% neutral, 5% negativo10 oct: 71% positivo, 25% neutral, 5% negativo11 oct: 67% positivo, 28% neutral, 6% negativo12 oct: 67% positivo, 24% neutral, 9% negativo13 oct: 64% positivo, 27% neutral, 9% negativo14 oct: 64% positivo, 26% neutral, 10% negativo15 oct: 65% positivo, 26% neutral, 9% negativo16 oct: 63% positivo, 27% neutral, 10% negativo17 oct: 64% positivo, 25% neutral, 12% negativo18 oct: 62% positivo, 28% neutral, 11% negativo19 oct: 46% positivo, 30% neutral, 25% negativo20 oct: 37% positivo, 33% neutral, 30% negativo21 oct: 41% positivo, 32% neutral, 28% negativo22 oct: 51% positivo, 26% neutral, 24% negativo23 oct: 55% positivo, 27% neutral, 18% negativo24 oct: 60% positivo, 25% neutral, 16% negativo25 oct: 60% positivo, 28% neutral, 13% negativo26 oct: 63% positivo, 24% neutral, 14% negativo27 oct: 62% positivo, 27% neutral, 11% negativo28 oct: 63% positivo, 26% neutral, 11% negativo

Publicaciones y comentarios por día. El máximo, 6,029, el 20 oct.

  1. Lanzamiento del menú nuevo, 9 oct
    InstagramLa nueva concha de matcha está increíble. Best pan dulce in Roma Norte, no debate.
  2. Rumor de cierre de la sucursal, 19 oct
    XHeard the Coyoacán store is closing?? Alguien sabe algo? Ese café es mi segunda casa.

Emociones

La alegría y la confianza van al frente. El enojo es la emoción negativa más fuerte.

Alegría31%
Confianza23%
Anticipación14%
Enojo11%
Sorpresa8%
Tristeza6%
Miedo4%
Asco3%

Por plataforma

LinkedIn e Instagram tienen la calificación más alta. X tiene la más baja, y ahí domina el enojo.

La calificación de la IA por plataforma

LinkedIn
70% positivo6% negativoEmoción principal: ConfianzaInteracción 3 de 10
Instagram
68% positivo10% negativoEmoción principal: AlegríaInteracción 8 de 10
TikTok
63% positivo11% negativoEmoción principal: AlegríaInteracción 9 de 10
YouTube
62% positivo13% negativoEmoción principal: AnticipaciónInteracción 5 de 10
Threads
61% positivo14% negativoEmoción principal: AlegríaInteracción 4 de 10
Facebook
52% positivo15% negativoEmoción principal: ConfianzaInteracción 6 de 10
Bluesky
50% positivo20% negativoEmoción principal: SorpresaInteracción 2 de 10
X
44% positivo28% negativoEmoción principal: EnojoInteracción 7 de 10

Donde las plataformas no coinciden

  • El rumor de CoyoacánXFacebookYouTube

    X lo difundió como noticia; en Facebook y YouTube los comentarios lo llamaron falso en un día.

  • Precios del menú nuevoInstagramXTikTok

    Instagram elogió el pan nuevo mientras en X y TikTok se quejaban del precio de un latte.

De qué habla la gente

“best café de olla” es la frase que más repite la gente.

Temas

  • Calidad del café
  • Menú nuevo
  • Rumor de cierre de la sucursal
  • Servicio y personal

Palabras clave

café de olla, concha de matcha, Coyoacán, baristas, pan dulce, latte de avena, precios, la fila.

Frases que se repiten, y cuántas veces

  • “best café de olla”412
    Elogios a la bebida de la casa
  • “¿van a cerrar?”388
    Preguntas mientras corría el rumor
  • “concha de matcha”341
    El pan nuevo que la gente pide por su nombre
  • “worth the line”205
    Esperan, pero con gusto
  • “prices went up”176
    La queja que duró todo el mes

Preocupaciones

  • Precios más altos en el menú nuevo
  • Filas lentas en horas pico
  • Si la sucursal de Coyoacán va a cerrar

Tendencias

  • Concha de matcha
  • El rumor de Coyoacán
  • Pedir en la app

Con más interacción

Un TikTok sobre un barista fue lo que más reacciones tuvo.

Publicaciones

“POV: you order a café de olla at Altamira and the barista remembers your name ☕”
TikTok12 oct
  • 41 mil me gusta
  • 980 comentarios
  • 3.3 mil compartidos
  • 512 mil vistas
“Heard the Coyoacán store is closing?? Alguien sabe algo? Ese café es mi segunda casa.”
X19 oct
  • 2.1 mil me gusta
  • 640 comentarios
  • 1.5 mil compartidos
  • 210 mil vistas
“La nueva concha de matcha está increíble. Best pan dulce in Roma Norte, no debate.”
Instagram9 oct
  • 8.4 mil me gusta
  • 312 comentarios
  • 190 compartidos
  • 96 mil vistas

Comentarios

“Mi prima trabaja ahí y dice que es puro rumor.”
Facebook20 oct
  • 730 me gusta
  • 41 comentarios
“No puede ser, ahí estudié toda la carrera 😢”
X19 oct
  • 540 me gusta
  • 18 comentarios
  • 22 compartidos
“too bitter for me honestly, I prefer the oat latte”
TikTok25 oct
  • 310 me gusta
  • 14 comentarios

Lo que destaca

El rumor se respondió rápido. El precio es el riesgo que se queda.

  • El rumor costó unos días de buena imagen y se respondió en dos.

    Las publicaciones negativas se dispararon el 19 oct y bajaron en menos de una semana tras la respuesta de la empresa el 21 oct.

  • Los baristas son lo más fuerte de la marca.

    Los comentarios que nombran al personal estuvieron entre los que más gustaron en Facebook y TikTok.

  • El precio es el riesgo que crece despacio.

    "Subieron los precios" salió cada semana del mes, no solo cuando se lanzó el menú.

Qué hacer

Responde los rumores primero en X, donde empiezan, y el mismo día. Pon a los baristas al frente: es lo que la gente elogia por nombre. Vigila las quejas por el precio; son pocas, pero no se van.

Cómo se leyó esta búsqueda

Se leyeron las 8 plataformas. 88 de cada 100 publicaciones y comentarios encontrados entraron en la lectura.

Publicaciones

Comentarios

Todas las publicaciones y comentarios

Mostrando 25 de una muestra de 25 publicaciones. La exportación trae las 77,022, cada una con su enlace.

FechaPlataformaTextoMe gustaComentariosCompartidosVistasEnlace
12 octTikTokPublicaciónPOV: you order a café de olla at Altamira and the barista remembers your name ☕41,2009803,300512,000
16 octTikTokPublicaciónRating every pan dulce at Altamira: concha de matcha 10/10, the cuerno 6/1012,800540900188,000
19 octTikTokPublicaciónIs Altamira Coyoacán really closing? Lo que sabemos hasta ahora9,4001,3202,100240,000
9 octInstagramPublicaciónLa nueva concha de matcha está increíble. Best pan dulce in Roma Norte, no debate.8,42031219096,000
21 octXPublicaciónCafé Altamira says the Coyoacán store is staying open. Rumour over.3,9002601,700150,000
19 octXPublicaciónHeard the Coyoacán store is closing?? Alguien sabe algo? Ese café es mi segunda casa.2,1306401,480210,000
11 octYouTubePublicaciónProbando TODO el menú nuevo de Café Altamira (honest review)3,100410n/d (la plataforma no lo muestra)48,000
20 octInstagramPublicaciónSi cierran Coyoacán me mudo. Apoyen el café local, gente.2,60014031041,000
27 octYouTubePublicaciónCafé Altamira vs the big chains: blind taste test2,200380n/d (la plataforma no lo muestra)61,000
24 octInstagramPublicaciónDomingo de café de olla y concha en Altamira ☕1,900362022,000
9 octFacebookPublicaciónProbamos el menú nuevo hoy. La concha de matcha sí vale la pena, el latte de avena muy bien.1,2408845n/d (la plataforma no lo muestra)
15 octLinkedInPublicaciónHow a coffee chain trained 300 baristas in a month for a menu launch. Notes from a store visit.8206440n/d (la plataforma no lo muestra)
13 octXPublicación$85 for a latte at Altamira now. It's good but come on.6401208531,000
20 octFacebookComentarioMi prima trabaja ahí y dice que es puro rumor.73041n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
19 octXComentarioNo puede ser, ahí estudié toda la carrera 😢5401822n/d (la plataforma no lo muestra)
18 octFacebookPublicaciónFila de 25 minutos en Altamira Polanco. El café rico pero el servicio lento.3809214n/d (la plataforma no lo muestra)
25 octTikTokComentariotoo bitter for me honestly, I prefer the oat latte31014n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
14 octFacebookComentarioLos baristas de la sucursal Condesa siempre son muy amables.2106n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
22 octYouTubeComentarioFake news otra vez. Ya confirmaron que no cierra.1809n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
17 octXComentarioApp order was ready in 5 minutes, the line was 20 people deep. Use the app.150128n/d (la plataforma no lo muestra)
10 octInstagramComentario¿Y la versión sin gluten para cuándo?964n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
21 octBlueskyPublicaciónGlad the Coyoacán Altamira is staying. Best café de olla in the city.6459n/d (la plataforma no lo muestra)
23 octLinkedInComentarioGood example of answering a rumour quickly and plainly.453n/d (la plataforma no lo muestra)n/d (la plataforma no lo muestra)
6 octFacebookPublicación¿Alguien sabe a qué hora abre la sucursal Roma Norte el domingo?35121n/d (la plataforma no lo muestra)
26 octBlueskyComentarioThe new menu prices went up but the beans are clearly fresher.2221n/d (la plataforma no lo muestra)

Una lectura de lo que la gente publicó, no una encuesta.

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